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Résoudre un partage d'écran noir ou sans son

Une image noire n'est pas toujours un problème de réseau. Vérifiez d'abord l'aperçu de l'hôte, l'image reçue par l'invité et l'activation du partage audio.

Vérifiez la protection de la vidéo

Netflix, Disney+ et d'autres services peuvent empêcher la capture. Si une page normale fonctionne mais pas le film, la protection peut être en cause. Chaque personne doit utiliser son propre compte pour regarder ce service.

Sélectionnez une source audio

Dans la fenêtre du navigateur, choisissez l'onglet du film et activez son audio si disponible. Le son des fenêtres ou du système dépend du navigateur et du système d'exploitation. Arrêtez puis relancez le partage si aucune piste audio n'a été incluse.

Gardez la source visible

Restaurez les fenêtres réduites et gardez l'onglet partagé ouvert. Pour un jeu, essayez le mode fenêtré sans bordure. Partagez une page ordinaire pour savoir si le problème concerne toutes les sources ou seulement le film.

Vérifiez la connexion

Réduisez les autres envois et utilisez un réseau stable. Un VPN ou l'isolation Wi-Fi peut gêner la connexion directe. Relancez le partage et comparez l'aperçu de l'hôte avec l'écran de l'invité avant de modifier les réglages.